El viernes 2 de abril a las 13:35 Defensa Civil Municipal recibió un pedido de auxilio para una mujer lesionada en un miembro inferior en la senda de Laguna Turquesa. Una vez alertados los miembros de la Comisión de Auxilio de Ushuaia se prepararon para concurrir hacia el lugar.
USHUAIA.- El llamado habría ingresado a la central de comunicaciones por otro caminante, dado que la mujer lesionada se encontraba sin señal para poder hacerlo por sus propios medios.
Cerca de las 14:00, los brigadistas lograron tener la ubicación de la persona mediante GPS del móvil, emplazado y ya en marcha el operativo varios brigadistas comenzaron el acenso.
A las 14:21 el helicóptero de la empresa Heliushuaia realizó un sobrevuelo, observando personas haciendo señas al final de la zona de vegetación. Minutos más tarde el grupo de avanzada tomó contacto con la víctima. En el lugar fue evaluada y preparada para iniciar el descenso.
El operativo concluyó a las 15:06 cuando los brigadistas y la mujer lesionada llegaron a la base de operaciones, desde donde se procedió al traslado para su atención médica.