En el salón Los Andes del Hotel Las Hayas, la Secretaría de Turismo de la Municipalidad, llevó adelante el taller denominado “El Anfitrión Turístico como comunicador de alto impacto”, dictado por la Lic. Gabriel Barón, directora de Formación del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación y por la capacitadora Lic. Andrea Goldfeder.
USHUAIA.- “Anfitriones turísticos”, se viene llevando a cabo a lo largo de todo el territorio nacional, con el objetivo de brindar herramientas y habilidades que permitan ser competente en el rol de anfitrión y garantizar una experiencia turística satisfactoria.
La Lic. Gabriela Barón indicó que “nosotras estamos convocadas por el municipio de Ushuaia con el objetivo de trabajar temas vinculados a la comunicación, que son temas totalmente transversales a todos quienes obran como anfitriones turísticos en los diferentes destinos. Entendemos como anfitriones, a todos quienes desarrollan algún rol vinculado al contacto con los visitantes, tanto prestadores directos como indirectos de la actividad. La intención es trabajar estas herramientas sobre comunicación de alto impacto, para que realmente el contacto con el visitante, transforme la experiencia turística en algo memorable”.
Silvina Bello, Secretaria de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, valoró que “con una excelente convocatoria, que completó el cupo del taller, pudimos brindarle a los participantes tanto estudiantes, transportistas, hoteleros, agentes de viaje, entre otros, todas las herramientas para ser buenos anfitriones. Es importante realizar estas jornadas de capacitación, en un momento en que la actividad está creciendo fuertemente en nuestra ciudad”.
La funcionaria indicó que “el objetivo de este taller es fortalecer al informante/anfitrión, ya que tiene un rol muy importante porque es el primer contacto que tiene el turista al llegar a Ushuaia. La intención es darle calidad al servicio turístico, para que el turista elija regresar a nuestro destino”.
La titular de Turismo puntualizó que “en este taller, se brindaron herramientas de uso práctico, inmediato, para que de esta manera puedan aplicarlas fácilmente en su desarrollo y actividades cotidianas”.